Condições de envio

Envios

Fechas a tener en cuenta :
– Rebajas
– Black Friday
– Cyber Monday
– Navidades
– Dia de la madre / del padre
– Promos especiales propias de nuestra web tales como : envío gratis , 2×1 en envíos, descuentos…etc

Durante los periodos citados anteriormente el plazo habitual de entrega puede verse condicionado. Si necesitas tu pedido para una fecha en concreto ponte en contacto con nosotros en info@antthelabel.com y haremos lo posible para que la recibas.

Plazos de entrega

Las entregas en España y Portugal tienen un plazo de 24 a 72 horas ( los dias laborables ). Estos pueden verse condicionados por las fechas citadas más arriba. Intentamos ofreceros una compra agradable en nuestra web , es por eso que procuramos que los plazos se cumplan en todo momento.

El importe de los gastos de envío depende de la zona de entrega , puedes consultarlo en la siguiente tabla:

* Ant The Label no se hará cargo de los recargos adicionales como Aduanas y similares.

* Si tu ZONA, PAÍS o REGIÓN no aparece en la tabla, ponte en contacto con nosotros en: info@antthelabel.com o a través de nuestras redes sociales.

Hacemos entregas los sabados pero no los domingos. Puede que esto se modifique en epocas de carga de trabajo y que la empresa contratada para el transporte decida reforzar los dias de trabajo con mas entregas. De ser así sereis informados para poder veros beneficiados.

En caso de falta de stock la entrega puede demorarse hasta la reposición. Intentaremos que este plazo sea lo mas breve posible y por supuesto,nos pondremos en contacto contigo de ser así.

Necesitas un envío express? Ponte en contacto con nosotros y buscaremos la manera , pero esto tendrá un coste extra que deberá ser abonado por el cliente.

Ant The Label no se hace cargo de gastos adicionales tales como aduanas o similares.

Recuerda que todos los pedidos con un importe igual o superior a 60€ se verán beneficiados de envío GRATIS

Dirección de entrega

La entrega del pedido se hará en la dirección que hayas especificado durante el proceso de compra en la Web. El transportista te mandará un mensaje de texto indicando una hora aproximada de entrega y donde también podrás modificarla. Una vez se vaya a proceder a entregar el paquete, en el caso de estar ausente, el mensajero intentará localizarte por teléfono. Si no lo consigue, dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc.) en el que aparecerá un teléfono de contacto para que solicites una nueva entrega. La segunda entrega se realizará en la fecha acordada por teléfono. En caso de que no se pueda hacer la entrega durante este segundo intento, el paquete se depositará en la agencia hasta que se acuerde una nueva fecha de entrega.

En caso de que transcurridos 15 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, el servicio de mensajería nos devolverá el paquete. Como consecuencia de la reexpedición del paquete, el cliente deberá abonar nuevamente el importe de los gastos de envío para que volvamos a enviarle el paquete a su dirección. Si nos solicitase la devolución del dinero por no querer volver a abonarlos, el importe total se le abonará en una tarjeta regalo por el tiempo que ha estado parada la mercancía.

Si hay algún error en la dirección o tienes alguna consulta, puedes contactarnos a través de info@antthelabel.com